VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
Professional Barbell Coaching
Verzia 1.3 | účinnosť od 20. októbra 2026
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú uzavretie a plnenie zmluvy o online službe Professional Barbell Coaching, platby, práva a povinnosti klienta a poskytovateľa, podmienky 90-dňovej garancie a práva spotrebiteľa.
| Poskytovateľ | Mgr. Marian Morgenstein |
|---|---|
| Miesto podnikania | Cyprichova 2475/8, 831 54 Bratislava-Rača, Slovenská republika |
| IČO | 56 404 093 |
| DIČ | 1120995557 |
| Postavenie k DPH | Poskytovateľ nie je platiteľom DPH |
| Register | Živnostenský register Okresného úradu Bratislava, číslo 110-344721 |
| coach.marian.morgenstein@gmail.com |
1 Poskytovateľ a pôsobnosť podmienok
1.1 Poskytovateľ používa pre službu obchodné označenie Slovak Barbell Club.
1.2 Tieto podmienky sa vzťahujú na zmluvy uzavreté so spotrebiteľmi. Služba je určená výlučne osobám, ktoré dovŕšili 18 rokov.
1.3 Klientom je fyzická osoba, ktorá uzavrie s poskytovateľom zmluvu o poskytovaní služby Professional Barbell Coaching.
2 Predmet a povaha služby
2.1 Professional Barbell Coaching je individuálna online konzultačná a poradenská služba zameraná na metodické plánovanie a vyhodnocovanie silového tréningu s veľkou činkou.
2.2 Služba sa poskytuje na diaľku. Zahŕňa najmä zostavenie a priebežné úpravy tréningového plánu, vyhodnocovanie dokončených tréningov, spätnú väzbu, komunikáciu s klientom a videohovory v rozsahu týchto podmienok.
2.3 Poskytovateľ nevykonáva osobný dohľad nad tréningom klienta a neposkytuje zdravotnú starostlivosť, diagnostiku, liečbu, rehabilitáciu ani výživovú alebo inú zdravotnícku službu. Odporúčania poskytovateľa nenahrádzajú vyšetrenie alebo odporúčanie lekára či iného zdravotníckeho pracovníka.
2.4 Tréningové odporúčania vychádzajú z informácií, ktoré poskytne klient, z jeho záznamov v TurnKey Coach a z videí, ktoré klient poskytne na vyžiadanie alebo z vlastnej iniciatívy.
2.5 Na využívanie služby potrebuje klient funkčné internetové pripojenie, e-mailovú adresu a kompatibilné zariadenie umožňujúce používanie TurnKey Coach a dohodnutých komunikačných kanálov. Pri dočasnej nedostupnosti platformy môžu strany použiť iný dohodnutý elektronický kanál.
3 Elektronické uzavretie zmluvy a onboarding
3.1 Pred odoslaním objednávky dostane klient jasné informácie o hlavných vlastnostiach služby, celkovej cene úvodného záväzku, spôsobe a termínoch platieb, jeho minimálnom trvaní, automatickom pokračovaní a možnostiach ukončenia. Zároveň dostane možnosť oboznámiť sa s týmito podmienkami, uložiť si ich a elektronicky potvrdiť ich prijatie.
3.2 Klient môže pred odoslaním objednávky skontrolovať a opraviť zadané údaje. Záväznú objednávku odošle aktivovaním tlačidla alebo obdobnej funkcie, z ktorej jednoznačne vyplýva, že objednávka zahŕňa povinnosť platby.
3.3 Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku na diaľku a vzniká okamihom úspešného stiahnutia prvej platby vo výške 199 eur prostredníctvom platobného systému používaného v súvislosti s TurnKey Coach. Poskytovateľ bezodkladne elektronicky potvrdí prijatie objednávky.
3.4 Pred uskutočnením prvej platby klient potvrdí jedno povinné a vopred nezaškrtnuté políčko v tomto znení:
„Oboznámil som sa so Všeobecnými obchodnými podmienkami Professional Barbell Coaching, súhlasím s nimi a výslovne žiadam, aby sa poskytovanie služby začalo ihneď po dokončení onboardingu, aj pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy. Beriem na vedomie, že ak bude služba v tejto lehote úplne poskytnutá, stratím právo na odstúpenie od zmluvy, a že ak odstúpim po začatí poskytovania služby, som povinný uhradiť cenu za plnenie skutočne poskytnuté do dňa odstúpenia.“
3.5 Poskytovateľ uchová záznam o objednávke, prijatom vyhlásení, dátume a čase jeho potvrdenia a o použitej verzii podmienok. Klientovi zašle potvrdenie o uzavretí zmluvy, prijaté vyhlásenie a znenie podmienok na trvanlivom médiu bezodkladne po uzavretí zmluvy, najneskôr pred začatím poskytovania služby. Klient môže požiadať o ďalšiu kópiu e-mailom.
3.6 Onboarding je dokončený splnením všetkých nasledujúcich úkonov:
•založenie klientskeho účtu a vyplnenie platobných údajov,
•úspešné stiahnutie prvej platby,
•prijatie týchto podmienok pred uskutočnením prvej platby,
•prijatie dokumentu Vyhlásenie klienta a výslovný súhlas so spracúvaním údajov o zdraví,
•vyplnenie vstupného dotazníka.
3.7 Poskytovanie coachingu sa začne ihneď po dokončení onboardingu. Deväťdesiatdňové obdobie sa začína dňom úspešného stiahnutia prvej platby. Klient je povinný dokončiť onboarding bez zbytočného odkladu; čas, počas ktorého ho nedokončí z dôvodov na svojej strane, 90-dňové obdobie nepredlžuje. Ak začatie služby oneskorí prekážka na strane poskytovateľa, obdobie sa klientovi primerane predĺži.
4 Cena a platobné podmienky
4.1 Cena služby počas úvodného záväzku je 3 × 199 eur, spolu 597 eur. Ide o konečnú cenu; poskytovateľ nie je platiteľom DPH.
4.2 Prvá platba vo výške 199 eur sa uhradí pri uzavretí zmluvy. Druhá a tretia platba vo výške 199 eur sa automaticky stiahnu z platobnej karty v rovnaký deň nasledujúcich kalendárnych mesiacov podľa nastavenia platobného systému.
4.3 Klient súhlasí s opakovaným automatickým účtovaním dohodnutých platieb prostredníctvom Stripe alebo iného platobného systému použitého poskytovateľom a je povinný udržiavať platobné údaje aktuálne a zabezpečiť dostatok prostriedkov na úhradu.
4.4 Po uhradení troch úvodných platieb zmluva pokračuje na dobu neurčitú so štandardnou mesačnou cenou 199 eur, ak ju klient neukončí alebo ak sa podľa článku 8 neuplatní bezplatné či zvýhodnené pokračovanie. Ďalšia platba sa určí až po priebežnom vyhodnotení cieľových výkonov a podmienok garancie.
4.5 Poskytovateľ môže klientovi podľa vlastného uváženia cenu znížiť alebo poskytnúť dočasnú zľavu. Zľava poskytnutá jednému klientovi nezakladá nárok iných klientov na rovnakú zľavu.
4.6 Klient nemá právo jednostranne pozastaviť členstvo alebo posunúť splatnosť platieb. Poskytovateľ môže v odôvodnenom prípade dohodnúť s klientom individuálnu úpravu.
5 Poskytovanie coachingu
5.1 Poskytovateľ pripravuje a upravuje tréningový plán podľa dohodnutých cieľov, informácií od klienta, priebehu tréningu a odbornej úvahy poskytovateľa.
5.2 Spätná väzba k predpísanému tréningu je poskytnutá najneskôr do konca dňa nasledujúceho po jeho označení ako dokončeného v TurnKey Coach. Ak táto lehota pripadne na nedeľu alebo deň pracovného pokoja v Slovenskej republike, predlžuje sa do konca najbližšieho nasledujúceho dňa, ktorý nie je nedeľou ani dňom pracovného pokoja.
5.3 Klient má počas každého uhradeného mesačného obdobia nárok na jeden videohovor v trvaní najviac 30 minút, ak oň požiada. Videohovor môže iniciovať aj poskytovateľ, ak ho považuje za potrebný. Nevyužitý nárok sa do ďalšieho obdobia neprenáša.
5.4 Komunikácia a poskytovanie coachingu môžu prebiehať prostredníctvom TurnKey Coach alebo iného elektronického kanála dohodnutého medzi klientom a poskytovateľom.
5.5 Ak prekážka na strane poskytovateľa spôsobí podstatné prerušenie coachingu, dotknuté obdobie sa klientovi primerane predĺži bez ďalšej platby.
6 Povinnosti klienta
6.1 Klient je povinný poskytovať pravdivé, úplné a aktuálne informácie, ktoré môžu mať vplyv na bezpečnosť tréningu, plánovanie, regeneráciu alebo dosiahnutie cieľov.
6.2 Klient je povinný najmä:
•vykonávať tréning primerane svojmu aktuálnemu zdravotnému a fyzickému stavu,
•bezodkladne oznámiť bolesť, zranenie, neobvyklé príznaky, podstatnú zmenu zdravotného stavu alebo inú prekážku,
•zabezpečiť bezpečné tréningové prostredie, vhodné vybavenie a správne používanie vybavenia,
•dodržiavať predpísaný tréningový plán a poskytnúť vyžiadané informácie alebo videá,
•pravdivo informovať o ďalších športových a fyzicky náročných aktivitách,
•pravdivo a včas informovať o úmyselnom znižovaní telesnej hmotnosti, kalorickom deficite a podstatných zmenách stravovania, ktoré môžu ovplyvniť regeneráciu alebo dosiahnutie cieľov.
6.3 Ak klient počas cvičenia pocíti bolesť, závrat, nevoľnosť alebo iný neobvyklý príznak, je povinný cvičenie prerušiť a podľa povahy ťažkostí vyhľadať odbornú zdravotnú pomoc.
7 Zdravotná spôsobilosť a bezpečnosť
7.1 Klient vykonáva silový tréning bez osobného dohľadu poskytovateľa a nesie zodpovednosť za posúdenie svojho aktuálneho stavu pred každým tréningom, za bezpečnosť prostredia a vybavenia a za spôsob vykonania cvikov.
7.2 Poskytovateľ poskytuje odborné odporúčania na základe informácií dostupných na diaľku. Nemôže overiť všetky okolnosti tréningu, zdravotný stav klienta ani podmienky, v ktorých klient trénuje.
7.3 Pri dôvodných pochybnostiach o zdravotnej spôsobilosti klienta môže poskytovateľ pozastaviť začatie alebo poskytovanie coachingu a vyžiadať si potvrdenie lekára, že klient môže vykonávať plánovaný silový tréning.
7.4 Ak klient neposkytne vyžiadané potvrdenie alebo inak neodstráni dôvodné pochybnosti o bezpečnosti pokračovania, poskytovateľ nie je povinný odporučiť alebo predpísať tréning, ktorý považuje za neprimerane rizikový.
8 Cieľové výkony a 90-dňová garancia
8.1 Poskytovateľ a klient si počas vstupnej konzultácie pred uzavretím zmluvy dohodnú tri cieľové silové výkony v troch cvikoch, každý v rozsahu 1 až 10 opakovaní. Po dokončení onboardingu ich poskytovateľ zaznamená v TurnKey Coach. Záznam slúži na potvrdenie už dohodnutých cieľov.
8.2 Deväťdesiatdňové obdobie sa začína úspešným stiahnutím prvej platby. Testovanie cieľových výkonov je súčasťou predpísaných tréningov. Cieľový výkon sa považuje za dosiahnutý, ak ho klient počas tohto obdobia vykoná v rámci predpísaného tréningu v dohodnutej hmotnosti a počte opakovaní a zaznamená ho v TurnKey Coach. Spätná väzba poskytovateľa k technike sama osebe nemá vplyv na dosiahnutie cieľového výkonu.
8.3 Dosiahnutie všetkých troch cieľových výkonov pred uplynutím 90 dní neukončuje coaching ani úvodný záväzok. Všetky tri úvodné platby zostávajú splatné a služba sa poskytuje do konca úvodného obdobia.
8.4 Ak klient počas 90-dňového obdobia nedosiahne všetky tri cieľové výkony, má nárok na bezplatné pokračovanie coachingu až do ich dosiahnutia, ak sú súčasne splnené všetky tieto podmienky:
•klient dokončil najmenej 90 % predpísaných tréningov,
•poskytol videá, ktoré si poskytovateľ vyžiadal; jednorazové neposkytnutie videa pre oznámený technický alebo iný objektívny dôvod sa nepovažuje za nesplnenie podmienky, ak klient poskytne náhradné video pri najbližšej primeranej príležitosti,
•dodržiaval tréningové odporúčania a včas oznamoval bolesť, problémy a prekážky,
•nevykonával opakovane nedohodnuté odchýlky od predpísaných tréningov, ktoré mohli podstatne ovplyvniť dosiahnutie cieľov,
•pravdivo a včas informoval o iných športových alebo fyzicky náročných aktivitách, ktoré mohli ovplyvniť únavu, regeneráciu alebo dosiahnutie cieľov,
•bez predchádzajúcej dohody s poskytovateľom dlhodobo neudržiaval kalorický deficit ani iný stravovací režim zameraný na znižovanie telesnej hmotnosti, ktorý mohol podstatne ovplyvniť regeneráciu alebo dosiahnutie cieľov,
•dosiahnutie cieľov podstatne nenarušila choroba, bolesť, dovolenka alebo iná okolnosť, za ktorú nezodpovedá poskytovateľ.
8.5 Aktivity, o ktorých klient informoval pred stanovením cieľov a ktoré poskytovateľ zohľadnil v tréningovom pláne, samy osebe nepredstavujú porušenie podmienok garancie. Jednorazová nepodstatná odchýlka od predpísaného tréningu, jednorazová odchýlka v stravovaní ani krátkodobé neúmyselné zníženie energetického príjmu samy osebe nárok na garanciu nerušia. Nárok môže zaniknúť pri opakovaných nedohodnutých odchýlkach od predpísaných tréningov alebo pri dlhodobejšom kalorickom deficite udržiavanom bez dohody s poskytovateľom, ak tieto okolnosti mohli podstatne ovplyvniť dosiahnutie cieľov, prípadne pri preukázanom vedomom zatajení relevantnej fyzickej aktivity či stravovacieho režimu.
8.6 Za vynechaný sa považuje predpísaný tréning, ktorý klient nedokončí bez včasného oznámenia dôvodu a dohody o jeho presunutí. Tréning presunutý po včasnej dohode s poskytovateľom sa za vynechaný nepovažuje, ak ho klient absolvuje v náhradnom termíne. Nárok na garanciu zaniká až vtedy, keď miera dokončenia predpísaných tréningov klesne pod 90 %.
8.7 Percento dokončených tréningov sa určuje podľa záznamov v TurnKey Coach s prihliadnutím na tréningy presunuté po dohode s poskytovateľom.
8.8 Ak dosiahnutie cieľov podstatne narušila choroba, bolesť, dovolenka alebo iná okolnosť, za ktorú nezodpovedá poskytovateľ, nárok na bezplatné pokračovanie nevzniká. Klient môže nasledujúcich 30 dní pokračovať za cenu 99,50 eura. Ak bolo narušenie spôsobené prekážkou na strane poskytovateľa, dotknuté obdobie sa klientovi primerane predĺži bez ďalšej platby.
8.9 Dosiahnutie cieľových výkonov a splnenie podmienok garancie sa vyhodnocujú priebežne podľa záznamov v TurnKey Coach a komunikácie medzi klientom a poskytovateľom. Vyhodnotenie sa uzavrie najneskôr pred plánovaným stiahnutím štvrtej platby. Podľa výsledku coaching pokračuje za štandardnú cenu 199 eur mesačne, počas nasledujúcich 30 dní za zvýhodnenú cenu 99,50 eura alebo bezplatne v rámci garancie. Tým nie je dotknuté právo klienta ukončiť zmluvu podľa článku 10; ak klient zmluvu včas vypovie, ďalšia platba sa neúčtuje bez ohľadu na výsledok vyhodnotenia.
8.10 Počas bezplatného pokračovania sa podmienky garancie uplatňujú naďalej a miera dokončenia tréningov sa posudzuje priebežne za celé obdobie od začiatku coachingu. Bezplatné pokračovanie sa skončí dosiahnutím všetkých troch cieľov, ukončením zmluvy klientom, poklesom miery dokončenia pod 90 %, opakovanými nedohodnutými odchýlkami od predpísaných tréningov, ktoré môžu podstatne ovplyvniť dosiahnutie cieľov, dlhodobejším kalorickým deficitom udržiavaným bez dohody s poskytovateľom, ktorý môže podstatne ovplyvniť dosiahnutie cieľov, neposkytnutím vyžiadaných videí bez objektívneho dôvodu ani pri najbližšej primeranej príležitosti, preukázaným vedomým zatajením relevantnej fyzickej aktivity alebo stravovacieho režimu, vznikom zdravotnej alebo inej objektívnej prekážky znemožňujúcej dosiahnutie cieľov alebo dohodou o zmene pôvodných cieľov.
8.11 Ak klient počas bezplatného pokračovania dosiahne všetky tri cieľové výkony, štandardná mesačná cena 199 eur sa začne znovu účtovať až v najbližší pravidelný deň mesačnej platby. Klient môže pred týmto dňom zmluvu ukončiť podľa článku 10.
8.12 Garancia je dobrovoľným zmluvným záväzkom poskytovateľa. Neobmedzuje zákonné práva klienta pri vadne poskytnutej službe, nezahŕňa vrátenie už uhradenej ceny a nezaručuje zdravotný, estetický ani iný výsledok nad rámec troch dohodnutých výkonov.
9 Omeškanie s platbou
9.1 Ak sa automatickú platbu nepodarí vykonať, klient je povinný odstrániť príčinu a uhradiť dlžnú sumu do siedmich dní od pôvodného dátumu splatnosti.
9.2 Ak klient platbu uhradí v sedemdňovej lehote, jeho nárok na garanciu tým nie je dotknutý.
9.3 Ak klient nezaplatí ani do siedmich dní, poskytovateľ môže pozastaviť prístup k službe a poskytovanie coachingu. Deväťdesiatdňové obdobie počas omeškania naďalej plynie, nepredlžuje sa a klient stráca nárok na garanciu.
9.4 Počas úvodného záväzku zostávajú dlžná platba aj ďalšie dohodnuté platby splatné v pôvodných termínoch; nedochádza k ich predčasnému zosplatneniu. Technické zrušenie alebo deaktivácia členstva platobným systémom alebo platformou sama osebe neznamená odpustenie dlhu ani ukončenie zmluvy zo strany poskytovateľa.
9.5 Po úhrade dlžných súm sa prístup obnoví, ak zmluva naďalej trvá. Obdobie omeškania sa nepripočítava k 90-dňovému obdobiu.
10 Trvanie a ukončenie zmluvy
10.1 Úvodný záväzok zahŕňa povinnosť uhradiť tri platby po 199 eur. Výpoveď klienta doručená počas úvodného záväzku nadobudne účinnosť najskôr po uhradení tretej platby; do tohto okamihu zostáva coaching klientovi k dispozícii a všetky tri platby zostávajú splatné. Tým nie je dotknuté zákonné právo na odstúpenie od zmluvy ani práva klienta pri porušení zmluvy poskytovateľom.
10.2 Po úvodnom záväzku môže klient zmluvu kedykoľvek vypovedať správou v TurnKey Coach alebo e-mailom na adresu poskytovateľa. Ak je výpoveď doručená pred nasledujúcim automatickým stiahnutím platby, zmluva sa skončí uplynutím aktuálneho obdobia a ďalšia platba sa neúčtuje. Ak je doručená až po stiahnutí platby, zmluva sa skončí uplynutím nového uhradeného obdobia a platba sa nevracia, ak zákon neustanovuje inak.
10.3 Poskytovateľ môže zmluvu ukončiť zo závažného dôvodu, najmä ak klient závažne alebo opakovane porušuje svoje povinnosti, preukázateľne uvádza nepravdivé informácie, koná spôsobom ohrozujúcim bezpečnosť alebo sa voči poskytovateľovi správa hrubo, výhražne či obťažujúco. Ak povaha porušenia umožňuje nápravu, poskytovateľ klienta najskôr vyzve na nápravu v primeranej lehote. Za závažný dôvod sa považuje aj odvolanie súhlasu so spracúvaním údajov o zdraví, ak bez možnosti spracúvať nevyhnutné údaje nemožno coaching bezpečne a riadne poskytovať.
10.4 Pri ukončení zmluvy poskytovateľom sa ďalšie platby neúčtujú a nevyužitá časť už uhradeného obdobia sa klientovi pomerne vráti. Tým nie je dotknutý nárok poskytovateľa na úhradu už poskytnutej služby, splatných dlžných súm ani na náhradu preukázanej škody podľa zákona.
10.5 Ukončením zmluvy z dôvodu porušenia povinností klienta zaniká nárok klienta na garanciu.
11 Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy
11.1 Klient, ktorý je spotrebiteľom, môže od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa jej uzavretia.
11.2 Klient môže odstúpenie oznámiť jednoznačným vyhlásením e-mailom, prostredníctvom online funkcie dostupnej na adrese https://slovakbarbellclub.com/odstupenie-od-zmluvy, v listinnej podobe alebo iným zákonom prípustným spôsobom. Môže použiť vzorový formulár uvedený v prílohe; jeho použitie nie je povinné.
11.3 Lehota je zachovaná, ak klient oznámenie odošle najneskôr v posledný deň lehoty. Pri použití online funkcie poskytovateľ bezodkladne zašle potvrdenie obsahujúce oznámenie a dátum a čas jeho odoslania.
11.4 Ak klient odstúpi pred dokončením onboardingu a poskytovanie coachingu sa ešte nezačalo, poskytovateľ vráti prijatú platbu v plnej výške.
11.5 Ak sa coaching na výslovnú žiadosť klienta začal pred uplynutím lehoty na odstúpenie, klient pri odstúpení uhradí cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa doručenia odstúpenia. Pomerná cena sa vypočíta ako súčin celkovej ceny úvodného záväzku 597 eur a pomeru počtu dní od začiatku poskytovania coachingu do doručenia odstúpenia k 90 dňom.
11.6 Ak by bola služba s výslovným súhlasom klienta úplne poskytnutá pred uplynutím lehoty na odstúpenie a klient bol riadne poučený, právo na odstúpenie po úplnom poskytnutí služby zaniká.
11.7 Poskytovateľ vráti klientovi platby, na ktorých vrátenie má nárok, do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, aký klient použil pri úhrade, ak sa strany nedohodnú inak.
12 Zodpovednosť za službu a za škodu
12.1 Poskytovateľ poskytuje službu s odbornou starostlivosťou a v dohodnutom rozsahu. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nevylučuje ani neobmedzuje práva spotrebiteľa alebo zodpovednosť poskytovateľa, ktoré podľa zákona nemožno vylúčiť alebo obmedziť, najmä zodpovednosť za úmyselne spôsobenú škodu alebo škodu na živote či zdraví v rozsahu ustanovenom zákonom.
12.2 V rozsahu dovolenom zákonom poskytovateľ nezodpovedá za následky spôsobené najmä nepravdivými, neúplnými alebo zatajenými informáciami klienta, svojvoľnou odchýlkou od tréningového plánu, ignorovaním bezpečnostných alebo tréningových odporúčaní, nevhodným alebo chybným vybavením, nebezpečným prostredím alebo pokračovaním v tréningu napriek bolesti či iným varovným príznakom, ak medzi takým konaním klienta a následkom existuje príčinná súvislosť.
12.3 Klient berie na vedomie, že silový tréning je fyzická aktivita spojená s prirodzeným rizikom únavy, bolesti a úrazu a že výsledok ovplyvňujú aj okolnosti mimo kontroly poskytovateľa, najmä zdravotný stav, spánok, strava, stres, regenerácia a ďalšia fyzická aktivita.
13 Vady služby a žiadosť o nápravu
13.1 Klient môže vytknúť vadu služby alebo podať žiadosť o nápravu e-mailom na adresu poskytovateľa. Podanie má obsahovať identifikáciu klienta, opis problému, dátum jeho vzniku a požadovaný spôsob nápravy, ak ho klient vie určiť.
13.2 Poskytovateľ bezodkladne vydá klientovi písomné potvrdenie o vytknutí vady služby a uvedie lehotu na odstránenie vady, ktorá nepresiahne 30 dní odo dňa vytknutia vady. Ak poskytovateľ zodpovednosť za vadu odmietne, oznámi klientovi dôvody písomne.
13.3 Podľa povahy vady poskytovateľ zabezpečí nápravu, náhradné plnenie, primerané predĺženie služby, primeranú zľavu alebo vrátenie príslušnej časti ceny v rozsahu vyžadovanom zákonom.
14 Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
14.1 Ak klient nie je spokojný so spôsobom vybavenia žiadosti o nápravu alebo sa domnieva, že poskytovateľ porušil jeho práva, môže poskytovateľa požiadať o nápravu. Ak poskytovateľ odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, klient môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu, ak sú splnené zákonné podmienky.
14.2 Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, e-mail ars@soi.sk alebo adr@soi.sk, webové sídlo www.soi.sk. Tým nie je dotknuté právo klienta obrátiť sa na súd.
15 Osobné údaje
15.1 Poskytovateľ spracúva osobné údaje klienta v rozsahu potrebnom na uzavretie a plnenie zmluvy, plnenie zákonných povinností, ochranu právnych nárokov a poskytovanie coachingu.
15.2 Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov, príjemcoch, dobe uchovávania a právach klienta sú uvedené v samostatných Informáciách o spracúvaní osobných údajov. Údaje o zdraví sa spracúvajú na základe výslovného súhlasu klienta v osobitnom onboardingovom dokumente.
16 Obsah a duševné vlastníctvo
16.1 Tréningové plány, metodické materiály, videá a ďalší obsah poskytnutý klientovi sú určené na jeho osobnú potrebu. Bez súhlasu poskytovateľa ich klient nesmie sprístupňovať tretím osobám, zverejňovať, rozmnožovať ani komerčne používať.
16.2 Ukončením zmluvy zaniká právo klienta využívať obsah alebo prístup, ktorý bol poskytnutý iba počas trvania členstva; tým nie je dotknuté používanie informácií, ktoré si klient oprávnene uchoval pre vlastnú potrebu.
17 Záverečné ustanovenia
17.1 Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode. Voľbou práva nie sú dotknuté kogentné práva spotrebiteľa podľa právnych predpisov, ktoré sa na neho vzťahujú.
17.2 Ak je niektoré ustanovenie neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Namiesto dotknutého ustanovenia sa použije zákonná úprava, ktorá sa najviac približuje jeho dovolenému účelu.
17.3 Zmena týchto podmienok sa nedotkne už uzavretej zmluvy bez výslovného súhlasu klienta, okrem zmeny vyžadovanej právnym predpisom, ktorá sa uplatní v nevyhnutnom rozsahu.
17.4 Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť 20. októbra 2026.
Príloha Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Formulár vyplňte a zašlite iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy. Jeho použitie nie je povinné.
| Adresát | Mgr. Marian Morgenstein, Cyprichova 2475/8, 831 54 Bratislava-Rača, e-mail: coach.marian.morgenstein@gmail.com |
|---|---|
| Oznámenie | Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytovaní služby Professional Barbell Coaching. |
| Meno a priezvisko klienta | |
| Adresa klienta | |
| E-mail použitý pri objednávke | |
| Dátum uzavretia zmluvy | |
| Dátum | |
| Podpis | Iba ak sa formulár zasiela v listinnej podobe |
Online odstúpenie: https://slovakbarbellclub.com/odstupenie-od-zmluvy